PRIVACY POLICY

個人情報保護基本方針

トヨタメトロジック株式会社(以下、当社という)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、全社的な取り組みをここに個人情報保護基本方針として定めます。

1個人情報の取得・利用

当社は個人情報を取得・利用する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で適法かつ 公正な手段によって取得・利用いたします。

2利用の目的

当社はお客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。

  1. 弊社の取引販売店様より委託を受け、遂行する業務
  2. お客様へ提供するサービス向上のため、お客様からお問い合わせを受けたご要望を検討し、その適切な対応のために利用すること
3個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失等の危険防止に努めます。
当社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます

4第三者への提供

当社は、お客様の個人情報を次の場合を除いて、他社・第三者へは提供しません

  1. お客様が同意されている場合
  2. 法令の定め、あるいは行政の命令等による場合
  3. 次表の場合
提供先 利用目的
  1. トヨタ自動車株式会社
  2. 当社グループ会社
  3. 当社および上記2項が、情報提供契約を締結している会社

トヨタ自動車株式会社および当社グループ会社から委託を受けた業務の遂行および、その目的を達成するため。
また、当社グループ会社へお客様からのご要望および対応に関する情報を共有し、顧客サービスの向上をはかるため。
この場合においても、当社は委託先に際し、提供した個人情報の適正な取り扱いを求めるとともに、適切な管理をいたします。

  • 但し、ご本人のお申し出により、第三者提供を停止いたします
  • 提供する際は、書面または電子媒体となります
  • 当社グループ会社・トヨタモビリティ東京(株)・トヨタモビリティサービス(株)・(株)トヨテック
5共同利用

当社は、お客様の個人情報を、当社グループ会社等との間で共同して利用させていただきます。

提供先

トヨタ自動車株式会社、トヨタモビリティ東京株式会社、トヨタモビリティサービス株式会社、
株式会社トヨテック

個人データの管理責任者の名称

トヨタメトロジック株式会社

6要配慮個人情報の取扱い

当社は、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪の経歴、犯罪被害事実、身体障がい、知的障がい、精神障がい等の要配慮個人情報について、次に掲げる場合を除いてお客様の同意なく取得、利用、または第三者提供を行いません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
7個人情報の開示および訂正等

当社は、お客様がご本人の個人情報の確認、訂正等ご希望の場合は、ご本人のご希望の方法により対応いたします。

8お問い合わせ窓口

経営管理部 045-514-2222

9その他

当社は以上の方針について適宜見直しを行い、改定することがあります。
全ての改定はこのページでお知らせします。

2015年11月1日実施
2017年10月1日改定
2019年 4月1日改定
2022年 4月1日改定
トヨタメトロジック株式会社